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银行卡电话号码改了没有收到信息提醒可能有以下原因。
1、银行系统可能在处理信息时存在延迟，导致更改后的信息未能及时发送，也有可能是银行系统内部的信息更新流程存在问题，导致更改的电话信息未能成功更新到系统中。
2、更改电话号码时可能存在输入错误的情况，导致新的电话号码无法正确接收信息，请确保提供的电话号码准确无误，并且与银行的记录一致。
3、手机可能设置了短信屏蔽或短信接收限制，导致未能收到来自银行的短信，请检查手机设置，确保能够正常接收短信。
如果确认以上情况都没有问题，建议直接联系银行客服，了解具体情况并寻求解决方案，他们可以帮助确认信息是否已经正确更新并查找其他可能的原因。